viernes, 19 de diciembre de 2008

PROPUETA DE INVESTIGACION CUALITATIVA DEL CASO: POSDAY

GUÍA DE ANÁLISIS DE GRUPO DE ENFOQUE SOBRE ANTICONCEPTIVOS DE EMERGENCIA

PREAMBULO: 5 min.
—Saludo de bienvenida
—Naturaleza del grupo de enfoque: todos los puntos de vista.
—Grabación de audio y video.
—Se hablará acerca de los anticonceptivos de emergencia.
—¿Tienen alguna pregunta o interes particular antes de iniciar?


INTRODUCCIÓN Y ANIMACIÓN: 5 min
—Breve presentación.
—Información general sobre postday.
AMBIENTE (POSTDAY): 7 min
—Tiene alguna idea de los anticonceptivos de emergencia?
—Sabe cual es su función?
—Conocía el producto postday?

USOS DE POSDAY: 15 min
—Le gustaría entender como es el funcionamiento de los anticonceptivos de emergencia?
—Ha utilizado posday alguna vez?
Si lo ha hecho:
— Con que frecuencia utiliza este método anticonceptivo?


ADQUISICIÓN DEL POSDAY: 25 min
—Conoce y ha adquirido otra marca de anticonceptivos de emergencia?
—Por que medio se enteró de la existencia de posday?ç
—A donde recurre, cuando necesita comprar e producto?


USOS DE LAS CARACTERISTICAS DEL POSTDAY: 15 min
—De las veces que usted recuerde, en las que ha usado el producto, en cuanto a su funcionamiento y la forma en como se ha sentido, que le cambiaría?
—Por qué?
—En cuanto a la efectividad del producto, cual es su percepción.


CARACTERÍSTICAS DESEADAS: 5 min
—Cuales son las características que usted buscaría al utilizar el producto, que considere no los encuentra en postday.
MOTIVACIÓN PARA EL CAMBIO: 10 min
—Que lo motivó a usar posday?
—Que encuentra en posday, que hace que lo prefiera?


DETONADORES PARA LA UTILIZACIÓN DE POST DAY: 12 min
—Que fue lo que lo hizo cambiar a postday?
—Que factores fueron los que influyeron propiamente en esa decisión?
—Cual considera usted es la razón principal?


BARRERAS PARA EL UTILIZAR POSTDAY: 5 min
—Cuanto tiempo ha transcurrido desde la última vez que
utilizó postday?
—En situaciones en las que consideraba debía usar postday y no lo ha hecho, a que se ha debido?


DETONADORES Y BARRERAS PARA LA UTILIZACIÓN PARA UN CAMBIO FUTURO: 25 min
—En un futuro, que cree que lo motivaría aun mas a utilizar e producto, cuando sea necesario?
—Que e estimularía a hacer eso?
—Que buscaría en el producto, cuando requiriera utilizarlo nuevamente?

PROPUESTA DE INVESTIGACION EXPLORATORIA DEL CASO: POSDAY

FORMA DE RECOLECTAR DATOS

—Revisión de la literatura académica, comercial, gubernamental y de organizaciones sin ánimo de lucro en torno a las características demográficas, psicológicas y culturales importantes que influyen en el consumo de anticonceptivos de emergencia.
—Consulta a expertos en sexualidad que permita visualizar el espectro de características que determinan el uso responsable de los anticonceptivos de emergencia.
—Realización de un análisis comparativo con las marcas similares a POSTDAY que tienen mayor éxito y con las menos exitosas.
—Sesiones de grupo con los principales actores en el problema que permitan determinar los factores y características a los cuales los consumidores dan mayor importancia.

PLAN DE ANÁLISIS DE DATOS

Datos secundarios
Se hace una búsqueda general en los materiales publicados, las bases de datos computarizadas y servicios de agencias. También se acude a los datos de origen interno que sirvan para conocer las características relevantes del problema de investigación.

Datos secundarios internos
—Ventas en épocas específicas: determinar capacidad
—Inventarios: determinar capacidad
—Personal de ventas dedicado a la comercialización: para determinar recursos de empresa
—Ventas de POSTDAY: para determinar recursos de empresa
—Número de quejas: para determinar calidad y efectividad del producto.

Datos secundarios externos.
—Ventas de POSTDAY comparadas con otros productos del mismo tipo: determinar publicidad, estrategia de promoción e influencia del precio.
—Estadísticas acerca del uso de anticonceptivos de emergencia: determinar competencia.
—Estadísticas sobre el número de embarazos no deseados y de abortos: determinar nivel de información del público en general.
—Ventas por región geográfica: determinar influencia de la cultura.
—Número de comunidades religiosas que predican contra de métodos anticonceptivos: determinar influencia de las creencias religiosas.

PROPUESTA DE INVESTIGACION DEL CASO: POSDAY

A continuación se presenta la propuesta de investigacion del caso POSDAY.
1. ANTECEDENTES
1.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE LA EMPRESA:


1.2CONTEXTO AMBIENTAL
Variables Internas:
-Precio
-Comercialización
-Promoción
-Calidad y eficiencia
-Contraindicaciones
-Efectividad del producto
Variables externas:
Micro:
-Tipo de anticonceptivo
-Numero de irresponsabilidades
-Competidores
Macro:
-Marco legal
-Cultura
-Moral
-Demográfica
-Mujeres en estado fértil
-Religión

1.3 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA GERENCIAL
Divulgar entre los jóvenes y usuarios un mejor conocimiento del buen manejo de su sexualidad y del uso apropiado de este método anticonceptivo de emergencia.

2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
2.1 ENUNCIADO GENERAL DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓNRealizar un enfoque entre los usuarios para dar a conocer la verdadera finalidad del producto, así evitar los malos usos y utilizar de mejor manera el método anticonceptivo POSTDAY.

2.2 ENUNCIADOS ESPECÍFICOS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

-Conocer el nivel de acción de este anticonceptivo y las situaciones de uso.
-Establecer las razones por las cuales las mujeres se inhiben de consumir el producto.
-Estimar el numero de mujeres que han utilizado el producto
-Evaluar las creencias acerca de los efectos nocivos a largo plazo
-Dar a conocer cual es la verdadera finalidad de POSTDAY.

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
3.1 MARCO TEÓRICO


Los responsables de marketing deben entender cada faceta del comportamiento de compra de los consumidores.
3.2 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN.
Averiguar del grupo de estudio si:
—¿Vida sexual activa?
—¿Utiliza algún método anticonceptivo?
—¿Tiene pareja estable?
—¿ El uso de algún método esta relacionado a la responsabilidad?
—¿ En el momento de escoger el método se tiene en cuenta su precio?
—¿Cómo se enteró de este método anticonceptivo?
—La cultura y la religión afectan el comportamiento de los posibles consumidores?
—La información que posee el mercado, acerca de los usos del producto, influye en las ventas?
3.3 HIPÓTESIS.
—Desconocimiento del mecanismo de acción del anticonceptivo
—Desconocimiento en que momento suele ser efectivo y la forma correcta en la que se debe utilizar
—Existe alguna relación entre el estrato y uso de anticonceptivo.
—POSTDAY tiene relación directa con la edad del usuario.
—La gente se entero de este método porque alguien cerca le dio esta información.
—Influye el precio en el uso del producto.

3.4 VARIABLES RELEVANTES PARA EL DISEÑO.

INTERNAS
—Capacidad
—Recursos
—Experiencia
—Calidad
—Efectividad del producto

EXTERNAS
Microeconómicas:
—Publicidad
—Información
—Estrategia de promoción
Macroeconómicas:
—Regulación para las ventas
—Competencia
—Cultura
—Precio
—Creencias

PROPUESTA DE INVESTIGACION PARA EL CASO: DOCENTES

A continuacion se presenta la propuesta de investigación de nuestro grupo para el caso Docentes.

1. ANTECEDENTES

1.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE LA EMPRESA

Un grupo de profesores de colegios privados observaron que los estudiantes de último nivel de colegio desean ingresar a una Universidad oficial de alto prestigio, pero estas universidades cuentan con cupos limitados. Los docentes tienen las competencias para brindar preparación especializada a los estudiantes.

1.2 CONTEXTO AMBIENTAL

-Variables Externas:
•Restricción de los cupos para ingresar a la carrera que cada persona desea.
•Nivel socioeconómico de la familia.
•Posibles competidores.
-Variables Internas
Competencias propias de los docentes interesados en brindar un programa especializado para bachilleres.

1.3 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA GERENCIAL

La decisión que se debe tomar es si genera rentabilidad al invertir o no en este proyecto, brindando una alta probabilidad de que un estudiante que realice el programa logre altos puntajes e ingrese a la universidad oficial.

2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

2.1 ENUNCIADO GENERAL DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Indagar si hay una oportunidad de negocios en este programa, se va a realizar un estudio a los estudiantes de primer nivel en las diferentes facultades de la Universidad Industrial de Santander para indagar si es cierto que hay mayor probabilidad de ingresa a la universidad si se realiza un pre-icfes.

2.2 ENUNCIADOS ESPECÍFICOS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

•Conocer de que estrato es la familia de la cual proviene.
•Saber si el estudiante realizó o no el pre-icfes como un complemento para ingresas a la universidad.
• Conocer en donde realizó el pre-icfes.
•En qué clase de colegio realizo su bachillerato, privado o público.
•Conocer la motivación por la cual escogieron la universidad en la que está estudiando.

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
3.1 MARCO TEÓRICO - MODELO DE ANÁLISIS.
Modelo Verbal.
Nuestra investigación se basa en un modelo verbal, las cuales se expresan por escrito mediante una encuesta realizada a la población objetivo.
Con este modelo se pretender tener un análisis y llegar a una decisión acerca de los estudiantes que han realizado un pre-icfes.

3.2 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN.

•Influye el estrato socioeconómico al cual pertenece el estudiante?
• Que relación existe entre la posibilidad de ingresar a la universidad y el tipo de colegio del cual proviene?
•Habrá gran probabilidad de que los padres apoyen a sus hijos en los cursos especializados?

3.3 HIPÓTESIS.

•Afirmar que hay una relación directa entre ingresar a la universidad y el nivel de vida de los estudiantes.
•El colegio del cual egresaron influye en la obtencion del cupo en la u publica?
•Los estudiantes desean ingresar a una universidad oficial por su alto prestigio académico.

3.4 VARIABLES RELEVANTES PARA EL DISEÑO.

•Estrato o nivel social
•Tipo de colegio
•Motivación para ingresar a la universidad.